Что необходимо знать, чтобы заказать ручку Parker наложенным платежом:
ОСНОВНЫЕ УСЛОВИЯ:
>> Необходимо заранее оплатить нам услугу доставки;
>> Заказ Вы оплачиваете на месте после осмотра содержимого за вычетом доставки;
>> Услуга "Наложенный платеж" не доступна для ручек с гравировкой (такие заказы отправляются только по 100% предоплате);
>> По Москве услуга "Наложенный платеж" не доступна;
>> Услуга "Наложенный платеж" не доступна для заказов дороже 25000 и ручек дороже 25000 руб.;
РАСЧЕТ СТОИМОСТИ ДОСТАВКИ:
>> Базовая стоимость доставки до пункта выдачи составляет минимум 300 руб., окончательную сумму озвучивает оператор. Самостоятельный пред расчет можно сделать на странице Доставка, В корзине, карточке тлибо внизу на этой странице;
>> На стоимость влияет удаленность населенного пункта, вес, габариты груза и прочее;
>> Для заказов свыше 10000 рублей доставка осуществляется бесплатно, но Вам все равно необходимо оплатить услугу доставки, которая заложена в стоимость заказа. Сумма доставки при получении заказа будет вычтена из общей стоимости заказа. Например: стоимость вашего заказа 10500 руб., доставка у вас бесплатная, Вы делаете предоплату 300 руб. за доставку, а при получении оплачиваете 10200 руб. (10500-300 = 10200);
СРОКИ ДОСТАВКИ:
>> После передачи заказа в ТК BOXBERRY, ответственность за сроки доставки вашего заказа в пункт выдачи, наша компания не несет;
>> Обращаем ваше внимание, что расчет сроков доставки производится по калькулятору ТК BOXBERRY и мы не можем гарантировать точный день и время поступления заказа на ПВЗ, т.к. время обработки зависит от третьей стороны - ТК BOXBERRY;
Будьте бдительны со срочными заказами!
СРОКИ ПЕРЕДАЧИ ЗАКАЗА В ТК BOXBERRY:
>> Как правило, передача заказа в ТК BOXBERRY происходит в день заказа, либо на следующий рабочий день;
>> Сроки комплектования могут быть увеличены из-за индивидуальных особенностей заказа, например: отсутствие товарной позиции в магазине на день заказа, поздно оформленный заказ, отсутствие поступления денежных средств за доставку и прочее;
>> Магазин оставляет за собой право увеличить сроки отправки заказа, если с покупателем не был оговорен точный срок отправки;
КАК ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ?
>> Кладете товар в корзину;
>> Заполняет поля: ФИО, телефон, e-mail- обязательно;
>> Выбираете способ доставки Самовывоз РФ, загрузится окно для выбора ПВЗ;
>> Выбираете город и пункт выдачи в вашем городе;
>> Затем появится способ оплаты "Наложенный платеж", ставите галку;
>> Нажимаете на кнопку оформить заказа и ожидаете звонка оператора;
ПОЧЕМУ Я ДОЛЖЕН ОПЛАЧИВАТЬ ДОСТАВКУ ЗАРАНЕЕ?
>> Мы берем предоплату только для того, чтобы ВЫ не забыли и не отказались от своего заказа, а так же для того, чтобы убедиться в серьезности ваших намерений приобрести заказываемую вещь, ваша предоплата для нас - гарантия того, что вы выкупаете свой заказ. Наш магазин совершает ряд операций для отправления вашего заказа, а именно обработка, комплектация, передача заказа в ТК и доставка его до пункта выдачи и многие другие. Не хотелось бы, чтобы вся проделанная работа осуществилась лишь для того, чтобы проветрить и прогулять ручку Parker по России бесплатно!
Спасибо за понимание!
КАК ОПЛАТИТЬ ДОСТАВКУ?
>> После подтверждения заказа менеджером, на вашу электронную почту высылаются реквизиты для оплаты доставки;
КАК ВЫБРАТЬ ГОРОД И ПУНКТ ВЫДАЧИ?
>> Пункт выдачи можно выбрать либо на странице "Доставка", либо на этой странице, либо в "Корзине", выбрав галочкой способ доставки "Самовывоз РФ"., в открывшейся вкладке вписать ваш город и выбрать удобный для вас адрес пункта выдачи;
ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ЗА ДОСТАВКУ:
>> В случае отмены заказа до его передачи в ТК BOXBERRY денежные средства за доставку будут Вам возвращены;
>> В случае отказа от заказа после его передачи в ТК BOXBERRY или неявки за заказом, уплаченная сумма за доставку удерживается и возврату не подлежит;
>> Свидетельством передачи заказа в ТК BOXBERRY является письмо, отправленное на вашу почту с трек-кодом отправления;
>> Информация на сайте ТК BOXBERRY не является свидетельством и доказательством отправки заказа, т.к. информация обновляется с опозданием, так же данная информация не учитывает поездку нашей службы доставки до пункта отправки;
В КАКИЕ ГОРОДА ОТПРАВЛЯЮТСЯ ЗАКАЗЫ НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ?
>> Во все города регионов РФ, где есть пункты выдачи ТК БОКСБЕРРИ. Ознакомится со списком городов и ПВЗ можно либо на странице Доставка, либо внизу на этой странице, либо в корзине, выбрав галочкой способ доставки "Самовывоз РФ"., в открывшейся вкладке вписать ваш город и выбрать удобный для вас адрес пункта выдачи;
ГДЕ ПОСМОТРЕТЬ СРОКИ ДОСТАВКИ?
>> Просчет стоимости доставки до ПВЗ можно, либо на странице Доставка, либо внизу на этой странице, либо в корзине, выбрав галочкой способ доставки "Самовывоз РФ"., в открывшейся вкладке вписать ваш город и выбрать удобный для вас адрес пункта выдачи, затем произойдет автоматический просчет сроков и стоимости доставки, а так же в карточке товара при автоматическом определении вшего города указываются сроки доставки;
КАК Я УЗНАЮ О ПОСТУПЛЕНИИ ЗАКАЗА В ПВЗ, КАК TK BOXBERRY ВЫХОДИТ НА КОНТАКТ?
>> Как только Ваш заказ поступит в выбранный Вами пункт выдачи, ТК BOXBERRY уведомит вас одним из перечисленных способов: СМС, Viber, Watsapp, соцсети. Выбор способа оповещения оставляет за собой ТК BOXBERRY.
КАК Я МОГУ ОТСЛЕДИТЬ СВОЮ ПОСЫЛКУ?
>> Как только Ваш заказ передается в транспортную компанию, Вам на почту приходит письмо - уведомление с трек-кодом, по которому на сайте ТК BOXBERRY Вы сможете отследить передвижения Вашей посылки.
Совершая заказ Наложенным платежом в нашем магазине, Вы соглашаетесь со всеми условиями, перечисленными выше.
Стоимость доставки по России рассчитывается индивидуально в зависимости от выбранной транспортной компании и удаленности региона. Если у вас возникнут дополнительные вопросы по расчёту стоимости доставки, позвоните по телефону: +7 (495) 241-19-51 или +7 (800) 551-71-91