Уважаемые покупатели, наш магазин является официальным дилером пишущих инструментов PARKER. И, разумеется, мы предоставляем официальную гарантию производителя на всю линейку PARKER, которые вы приобретете в нашем магазине.
Все изделия PARKER – это пишущие инструменты исключительно высшего качества, поэтому брак практически исключен. Но поскольку такая вероятность всегда есть, просим вас ознакомиться с условиями гарантийного обслуживания и возврата товара.
Срок гарантии на все модели ручек PARKER - 2 года.
Сервисные центры осуществляют ремонт и обслуживание пишущих инструментов PARKER. На сменные стержни, чернильные картриджи, ластики для механических карандашей, а также перья и части пишущих инструментов, поврежденные вследствие удара или неправильного обращения, гарантия не распространяется.
ЗАВОДСКОЙ БРАК
В случае обнаружения покупателем заводского брака у приобретенного в нашем магазине товара, товар отправляется на экспертизу в уполномоченный сервисный центр. Если экспертиза подтверждает наличие заводского брака, магазин, по желанию покупателя, производит равноценный обмен недоброкачественного товара или возврат уплаченной за этот товар суммы.
НЕИСПРАВНОСТЬ ПО ВИНЕ ПОКУПАТЕЛЯ
В случае, если неисправность возникла по вине покупателя, покупатель самостоятельно производит ремонт товара в уполномоченном сервисном центре за свой счет, а также оказывают платные услуги по:
замене и восстановлению геометрии дефектных перьев
полировке и шлифовке внешних элементов корпуса
склейке корпусов, колпачков и других элементов
замене вышедших из строя или утерянных деталей корпуса
замене дефектных деталей в пишущих узлах
ОФИЦИАЛЬНЫЕ СЕРВИСНЫЕ ЦЕНТРЫ В РОССИИ
ООО "Сервис Пен"
125009, г. Москва, Столешников переулок, дом 11, этаж 4, офис 424
Телефон: +7 (499) 390-48-08
Время работы:
Вторник-Пятница с 12:00 - 20:00 (без перерыва)
Суббота с 12:00 - 18:00. (без перерыва)
Выходной: понедельник, воскресенье
Метро: Охотный ряд, Чеховская, Тверская, Театральная.
г. Санкт-Петербург, ул. Савушкина, дом 141, ТРК "Меркурий", 1 этаж
Тел.: +7 (812) 981-75-14
Время работы:
Ежедневно: с 10.00 - 22.00 (без перерыва)
Метро: Беговая.